• Owner Consulting
• Business School for Owners
• Книги, статьи
• Контакты

Главная / Книги, статьи / Статьи

	УПРАВЛЕНИЕ КОМПАНИЕЙ	c 8-23

Практика делегирования – полный провал теории

c 8-17

Жизнь меня научила уважать специалистов. Бесполезно даже пытаться боксировать с мастером спорта международного класса, играть в шахматы с гроссмейстером. Возьмите в руки газовую горелку и попробуйте сделать шов на уровне сварщика шестого разряда. Сразу поймете разницу. Специалистов стоит ценить и уважать. Это правило. Но из этого правила есть одно исключение. Это люди с экономическим образованием. Уровень их подготовки откровенно пугает. Сильное удивление, шок вызывает их искренняя уверенность в том, что они, получив диплом МВА, способны управлять чем-либо. Изрядно насмотревшись на успехи этих "профессионалов управления", мне стало очень интересно узнать, а чему именно их там учат. И я начал читать их учебники. Читать вдумчиво и внимательно. И признаюсь честно, это произвело на меня, пожалуй, самое сильное впечатление за всю мою жизнь. Большего нагромождения дури, высокопарной банальности и откровенной глупости нигде ни до, ни после мне встречать не удавалось. Можно было бы и дальше помалкивать в тряпочку и продолжать хихикать, но я решил писать об этом, потому что все владельцы компаний, которые рискуют брать на работу экономистов, которые доверяют им руководящие должности, должны детально знать, чему именно их там учат… [ Продолжить... ]

Чем заменить делегирование? Коротко и по делу

c 18-23

Никакой мало-мальски серьезной проработанной методики делегирования полномочий первого лица компании нет. Есть разговоры, есть призывы гуру менеджмента больше делегировать и доверять людям, но детальных описаний, внятных и четких примеров ни у кого нет. Ни в учебниках, ни в статьях, ни на форумах. Тема усиленно муссируется, все поют абсолютно разные вещи, хотя делают вид, что говорят об одном и том же. Владельцы компаний, желающие отойти от дел или открывающие новое направление в бизнесе, мучительно перебирают кандидатуры наемных управляющих. Соблазняются, нанимают, расстраиваются, ищут замену. Чаще всего получается плохо. Нанятые директора почти всегда не оправдывают надежд. А иногда проблемы заходят столь далеко, что владельцу приходится, зачистив команду, спешно спасать свой бизнес. Совсем не редки случаи увода и клонирования бизнеса бывшими нанятыми управляющими (что называется, пустили козла в огород). Тем не менее многие владельцы искренне считают, что при всех недостатках практики делегирования ничего другого им не остается. И они продолжают этот скорбный поход по минному полю. [ Продолжить... ]

	УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ	c 24-27

Какая часть ваших работников действительно необходима для работы или к чему приводит увлечение чисто управленческими навыками?

c 24-27

Кризис шагает по планете. Кто-то из предпринимателей воспользовался им как поводом для давно необходимых сокращений избыточного персонала. Скажем кадровые «кровопускания» в банковском секторе похоже пойдут им только во благо. А если они еще и перестанут заниматься фондовыми спекуляциями – резко прибавят в надежности. Но некоторых «производственников» перспективы снижения объемов производств просто шокируют. Они боятся потерять «квалифицированные кадры». В связи с этим возникает вопрос, а знают ли они, какой процент их работников действительно незаменим? [ Продолжить... ]

	УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ	c 28-47

Простых банкротств не бывает

c 28-37

Сейчас, когда большинство компаний мучительно пытается спастись, не очень удачное время для того, чтобы смотреть по сторонам и делать выводы. У каждого своих проблем хватает… Но очень бы не хотелось, чтобы в мутной воде кризиса осталось незамеченным прелюбопытнейшее явление в российской экономике, которое иначе как "Массовым опадением дискаунтеров" не назовешь. Время кризиса очень удачно для маскировки многочисленных скелетов в шкафах компаний. И мы почти уверены, что на кризис спишут практически все, однако мы совершенно не согласны с такой слишком упрощенной трактовкой событий: "Случился кризис – вот всем и плохо".[ Продолжить... ]

Кому нужны такие управляющие?

c 38-40

Просто поразительно, на что способна реклама, постоянная, капающая на мозг в одном и том же направлении. Любой человек, имеющий свободные деньги, задумывается о том, как их преумножить, на худой конец защитить от инфляции. И каждого такого человека усиленно обхаживают многочисленные представители финансовых структур. Все уговаривают воспользоваться именно их услугами. Все приводят некие соображения и факты. Очень любопытно бывает наблюдать за тем, как в общем-то достаточно грамотные люди постепенно склоняются к мысли о вложении собственных свободных денег. Кто-то предпочитает банковские вклады, но большинство из тех, кто серьезно задумывается об инвестициях, смакуют мысли о размещении своих денег на фондовом рынке. И, разумеется, в акциях. А чтобы облегчить столь нелегкий труд по размещению своих денег, к услугам любого желающего целый набор самых разнообразных ПИФов, где за скромные деньги (всего-то 3–5 %) профессиональные управляющие и разместят ваши деньги, и преумножат… [ Продолжить... ]

Игры в хозрасчет не всегда приносят пользу

c 40-43

Всем руководителям хочется, чтобы их компания была эффективней. Часто ради этого компании начинают вводить хозрасчет, принцип самоокупаемости и бюджетирование. Эти игры далеко не всегда приносят пользу, хотя их подходы кажутся очевидными, а потому верными. Это не так. При более глубоком анализе пропадает ощущение простоты и очевидности, становятся видны все сложности этого дела, становится понятно, почему очень часто попытки перевода подразделений компании на самоокупаемость приносят значительно больше вреда, чем пользы [ Продолжить... ]

Как определить реальную стоимость кредита?

c 44-47

Проценты бывают простыми и сложными. Если невыплаченные проценты добавляются к сумме вклада и на них тоже начисляются проценты, то речь идет о сложных процентах. Если нет, то такие проценты называют простыми. Когда речь идет о кредитах, взятых в банке, речь идет о сложных процентах, т. к. банк все невыплаченные вами проценты обязательно добавит к сумме Вашего основного долга. Для того чтобы оценивать реальную стоимость банковских кредитов, сначала нужно научиться оценивать деньги во времени при условии начисления на них сложных процентов. [ Продолжить... ]

	УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ	c 48-71

Этого, пожалуй, не стоит читать работникам, но обязательно следует владельцам

c 48-55

Шел 3-й час переговоров. Переговоров с торговой сетью. Я представлял интересы производителя – поставщика товаров на полки этой сети. Сеть играла в дискаунтера, то есть пыталась делать вид, что продает товары по самым низким в городе ценам. Правда, хотели они получить эти самые низкие цены, естественно, не за счет своих зарплат или наценок. Нет. Механизм получения более низких цен был гораздо проще – надо просто потребовать, чтобы поставщики эти цены дали.
В свое время мои дальновидные предшественники уже умудрились подписать "типовой" договор, в котором взяли и просто зафиксировали цены. Зафиксировали их на веки вечные. Удивительно, ведь даже ФРС Америки периодически вынуждено зачем-то менять уровень учетной ставки. Значит, не все изменения окружающего мира можно просто проигнорировать, периодически приходится что-то менять. Но нам ли проблемы ФРС! Наш коммерческий директор заранее предвидел все варианты, вот взял и зафиксировал цены. Вернее, подписался под пунктом, согласно которому для любого изменения цен требуется согласие сети, а она это согласие почему-то давать не собиралась. [ Продолжить... ]

Персонал компаний, конечно, надо готовить. Как именно?

c 56-63

Многократное повторение банальностей, даже с самым умным лицом, на самом деле еще никогда и никому не позволило начать зарабатывать больше. В реальной жизни совершенно недостаточно просто призвать людей к чему-то и ожидать результата. Если вы уже хоть немного поработали в реальном мире с реальными людьми, вам это должно быть совершенно понятно. И как бы ни гордились философы своей способностью ставить (и решать) задачи в максимально общем виде, дьявол всегда кроется в деталях тех или иных решений [ Продолжить... ]

Учиться продавать у психологов очень опасно

c 64-71

Наглость современных бизнес-тренеров порой просто поражает. Они смело берутся учить тому, о чем могут просто не иметь ни малейшего понятия. Так, психологи часто берутся учить продавцов. Психологи совершенно искренне уверены, что они могут кого-то учить, и они, похоже, даже никогда не пробовали САМИ применять на практике собственные советы и теории. [ Продолжить... ]

	ПЕРЕГОВОРЫ	c 72-83

Первый секрет коммерческих переговоров. Почему коммерческие директора проваливают все переговоры?

c 72-78

Даже если у вас превосходно получается продавать, не вздумайте вести переговоры таким же образом. Более того, в первую очередь для тех, кто хорошо продает, повторю особо: если попробуете таким же образом выиграть переговоры, вы проиграете их раньше, чем успеете опомниться. Почему? [ Продолжить... ]

Крик души № 1. Поставщики продуктов питания! ВАШЕ собственное НЕУМЕНИЕ ВЕСТИ ПЕРЕГОВОРЫ и общее нежелание работать и породило сети, от которых вы так страдаете

c 78-83

Наглость и успехи торговых сетей в России поражают. От полочных пособий, которые они требуют с поставщиков за счастье работы с ними, захватывает дух. По прикидкам, только этих входных взносов достаточно, чтобы при открытии любого нового магазина сеть сразу же получила деньги, достаточные для строительства еще 2-3 аналогичных магазинов. Отсрочки 30 дней минимум, а на товары, которые продаются только под сезон (пиротехника, елки и елочные игрушки, роликовые коньки…), легко доходит до 90. [ Продолжить... ]

	МАРКЕТИНГ	c 84-93

B2B-маркетинг: Кладбище денег в российском исполнении

c 84-89

Ежегодно промышленные компании теряют огромные деньги, играя в брэндинг, позиционирование и PR. Это не опечатка, компании не зарабатывают, не получают прибыль, а именно теряют деньги, оплачивая забавы маркетологов. [ Продолжить... ]

Сверхгуру. The Economist о Томе Питерсе

c 90-93

Есть книги о бизнесе, которые совершенно невозможно дочитать до конца. Некоторые поражают банальностью, и становится элементарно жаль собственного времени, но некоторые из них невозможно читать из-за откровенной дури авторов. Вот уже несколько лет пытаюсь осилить книги Питерса, но они совершенно не подаются прочтению – и причина вторая. Если Друкера, Портера, Котлера невозможно читать по первой причине, то книги Питерса по второй, причем с большим запасом [ Продолжить... ]

	БИЗНЕС-СЕМИНАРЫ OWNER CONSULTING	c 94-97

Первый миф экономического образования состоит в том, что все довольны его уровнем

c 94-97

Давайте говорить откровенно: любого, кто пришел в школу бизнеса не за дипломом, а за знаниями, откровенно удручает уровень современной управленческой науки. Академическая наука больше занята созданием собственных теорий, чем изучением реальной практики, а практическая ценность этих абстрактных построений для реальных предпринимателей профессоров совершенно не интересует [ Продолжить... ]

Главная | Owner Consulting | Об авторах | Business School for Owners | Наши слушатели | Расписание и условия участия | Регистрация
Гарантии и договор | Книги, статьи | Контакты

Owners Club, Owner Consulting, Business School for Owners